出版读物新书《应酬术：课本上学不到的101条人生经验》是马银春所编写的出版读物类型的小说，这本小说的主角是应酬术：课本上学不到的101条人生经验，书中主要讲述了：怨恨别人欺负你，是你自己让别人这样对你的。”换句话说造成你苦恼的“元凶”就是你自己。交际应酬是行走职场的必修课。职场如人生，暗流汹涌，波澜起伏。要在这险恶的环境中求得生存，必须懂得生存之道，懂得灵活...
应酬术：课本上学不到的101条人生经验精彩章节阅读
感。
其实，成功的推销很简单，只要掌握了推销的应酬技巧，并努力把它运用到实际的推销中去，你就能成为一个所向披靡的推销高手。
48.微笑--愉悦自己，也愉悦别人139
49.妙语横生生意来142
50.王婆卖瓜，自卖自夸144
51.推销离不开铁嘴铜牙147
52.多听少说更高明150
53.借”神“说话--让顾客替你推销154
54.把话说到心坎上156
55.名片把推销的利剑16。
56.无中生有：从没有路的地方找岀路163
57.恭维客户：该拍的马屁要拍166
58.想当推销员就把”面子“扔掉169
59.好奇心：打开销售的金钥匙172
60.记住他人名字，拉近彼此距离174
61.推销=信誉+智慧177
62.推销产品前，先把真诚推出去180
63.来得早不如来得巧：慎选推销时机184
64.幽”它“一默，在笑声中成交186
65.电话推销礼仪189
课本上学不到的101条人生经验
第四章打好”口水战“：谈判桌上你定赢
什么是谈判？谈判是一种以自己已有的社会地位与力量作为基础，正确地运用社交和说话水平来影响他人或集体的行动，从而达到自己目的的活动。谈判是一个过程，整个过程中明显地表露出施受互动、冲突、合作与互惠互利。其实，谈判也是一种交际应酬。
哈佛大学人力资源开发专家理查森o克雷斯说：“谈判的确是一门艺术，该怎么说就怎么表达，或严肃、或调侃、或幽默、或直率、或委婉，有方法，也有策略。”
66.谈判的方法195
67.礼仪一进谈判成功的“助推器”199
68.营造良好的谈判气氛205
69.交谈中易犯的七个毛病210
70.该“听”时，千万不要“说”213
71.记住：别让答复成为对方的把柄216
72.说服的技巧：让对方心悦诚服地接受219
73.谈判桌上无戏言，一字千金需策划222
74.装疯卖傻，“伎俩”拨“千金”226
75.扭转僵局，缓和气氛230
76.黑